Din coltul antreprenorului (61): Antreprenori, sariti de pe stanca! (insa atentie de la ce inaltime)
Sunt antreprenori care, inainte de a-si lansa produsul/serviciul pe piata, aloca timp amplu cercetarii si analizei detaliate; evalueaza, spun nu, evalueaza din nou, spun tot nu, pana cand sunt multumiti, cat de cat, cu produsul final. Ulterior lansarii, incearca sa inteleaga daca criticii sau optimistii au dreptate. Nu ca ar fi rau, insa cercetarea, testarea, executarea, analiza si spreadsheet-urile nu tin loc de valoarea produsului/serviciului pentru clienti. Stiu fondatori care, privind in urma, recunosc ca au spus nu unor idei grozave, alocand prea mult timp si gandindu-se la ce si cum, despicand firul in patru, pentru ca, in final, produsul iesit in piata sa nu genereze tractiunea pe care si-o imaginau.
Atunci cand pornesti o noua afacere, apare un moment cand trebuie sa “sari de pe stanca”. Totul e sa nu sari de la o inaltime prea mare. Indiferent cat de mult timp aloci cercetarii preliminare si analizei de piata, tot trebuie sa “sari”, la un moment dat.
Pentru cei mai multi antreprenori, a sari este echivalent cu finalizarea primului MVP. In primele faze, este important sa determini repede ce conteaza cel mai mult pentru clienti, pentru fondatori si, de la un anume moment incolo, poate ce conteaza si pentru potentialii investitori (daca urmaresti sa atragi finantare).
Intrebari precum ‘Ce anume trebuie sa dezvoltam?’, ‘Cum ajungem cel mai rapid sa oferim primilor clienti un MVP?’, ‘Pe cine anume trebuie sa angajam?’, ‘Odata produsul lansat in faza beta si testat cu primul client, vor dori si altii sa-l cumpere?’ sunt deja pe masa discutiilor si in cazul meu, intentionand sa contribui la lansarea unui nou startup, pe nisa de oportunitate identificata. Sunt intrebari si concepte simple la baza, insa munca si executia din spatele fiecareia sunt imense. Identificarea cadrului si reperelor esentiale care ne ghideaza ce sa facem si ce nu ne vor ajuta sa dezvoltam si sa crestem eficient. Suntem constienti ca prima versiune a MVP-ului va fi la o scara mult mai mica fata de viziune si diferita de cum va evolua peste ani; insa ea reflecta ce conteaza cel mai mult pentru pilonii afacerii in faza respectiva.
Un alt aspect important este abilitatea antreprenorilor de a comunica cu toti, de la angajati si clienti pana la potentiali investitori, de a transmite viziunea si de ce este important/util produsul si/sau serviciul. Pe langa a povesti pe scurt cine suntem, ce este interesant si ce ne motiveaza, putem comunica de ce am ales sa rezolvam problema identificata, de ce credem ca putem ajunge o companie mare, de succes, si cum anume intentionam sa oferim valoare clientilor. Avantajul competitiv poate fi si in calitatea ”povestii” pe care o spunem consumatorilor, cu lucrurile si detaliile care conteaza pentru acestia.
Niciodata nu poti spune c-ai alocat prea mult timp discutiilor cu clientii. Antreprenorii trebuie sa-si caute consumatorii, sa discute cu acestia, sa afle ce isi doresc si sa ia feedback; in special clientii care au posibilitatea sa ofere opinii care duc la inovatie si o forteaza, solicitand versiuni imbunatatite. Inca sunt startup-uri care aloca prea mult timp dezvoltarii produsului „perfect”, in detrimentul comunicarii cu consumatorii.
Comunicarea interna este la fel de importanta; mai ales cand o parte a echipei poate inca lucreaza la distanta. All-hands saptamanale sunt o buna practica. Incurajez mesajele catre echipa, in legatura cu mersul lucrurilor, si, cand echipa este relativ mica, chiar comunicarea saptamanala catre fiecare departament/functie, informandu-i pe toti in legatura cu tot ce este esential la nivel de companie si departament — un sumar de maxim doua pagini este suficient. Incurajez si evenimentele (de relaxare) interne, chiar si virtuale, precum si discutiile libere la o cafea (chiar si-n fata ecranului). Nu uitati sa multumiti colegilor.
Cand esti pasionat de ceea ce faci si vrei sa pornesti o noua afacere, a nu sti ce se ascunde dupa fiecare „colt” poate deveni un avantaj si te forteaza sa te uiti la lucrurile pe care in mod normal le-ai neglija in dorinta de crestere.
Aplicatia zilei: Microacquire — „Startup acquisition marketplace. Free. Private. No middlemen.
All startups are vetted to give you all the data you need to make successful acquisitions: MRR, CAC, number of customers and 15+ other metrics.”
